Welkom bij The Care Factor. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke gegevens die je met ons deelt zorgvuldig worden behandeld. In deze verklaring lees je hoe wij omgaan met jouw gegevens.

1. Contactgegevens

The Care Factor
Braamberg 2, 3894EK Zeewolde
KVK: 74651900
E-mail: info@thecarefactorzzp.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Denk hierbij aan:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum
• BSN (indien nodig voor zorgregistratie)
• Medische en/of zorginhoudelijke informatie
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

3. Doel en grondslag van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van zorg- en ondersteuningsdiensten
• Communicatie over afspraken en zorginhoud
• Het bijhouden van een cliëntendossier (wettelijke verplichting)
• Facturatie en administratie
• Verbetering van onze website (via cookies)

De verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, wettelijke verplichtingen of uitvoering van een overeenkomst.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze zorgdiensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:

• Zorgprofessionals die bij jouw traject betrokken zijn
• Zorgverzekeraars of gemeenten (bij PGB/Wmo/WLZ)
• Administratieve dienstverleners (zoals boekhouder)
• Autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Zorgdossiers bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar.

6. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de website te verbeteren. Voor meer informatie, zie onze cookieverklaring.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of wijziging van persoonsgegevens te voorkomen. Alleen geautoriseerde personen hebben toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruik maken van deze rechten? Mail dan naar info@thecarefactorzzp.nl.

9. Klachten

Als je vindt dat we niet goed omgaan met je gegevens, kun je contact met ons opnemen. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bedrijfsgegevens:
The Care Factor
Braamberg 2, 3894EK Zeewolde
KVK: 74651900 • Eenmanszaak
info@thecarefactorzzp.nl